- Úvod
- Recenze
Ověřený zákazník
Přidáno 05. 09. 2022
Velmi rychlé doručení,výborná komunikace,velice moc ochotní poradit ve všem co potřebujete vědět za mě veliká spokojenost a můžu jen doporučit
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 11. 08. 2022
4G GPS lokátor s extra výdrží - TKSTAR je nekvalitni vyrobek s vydrzi baterie nekolik dni v teplem pocasi (klamave inzerovana vydrz 120 dnu , realita cca 5 dnu) a odeslo i vibracni cidlo
10 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Zákazník zaslal lokalizátor k reklamaci. Skutečně byl problém s baterií, nicméně ta byla vyměněna za baterii nadstandardní (původní baterie má kapacitu 7000mAh, nová baterie dodaná v opraveném lokalizátoru má kapacitu 10000mAh). Výdrž baterie je tedy aktuálně shodná s výdrží modelu TK915.
Výdrž tohoto modelu je 120 dnů v klidovém režimu, nicméně zákazník využívá online režim, ve kterém je výdrž baterie 200 hodin pohybu lokátoru.
Po opravě došlo k chybě, kdy nebyl vypnut testovací režim (v tomto režimu nedochází k přechodu lokátoru do režimu spánku při neaktivitě, ale pracuje nepřetržitě). Proto došlo k velmi rychlému vybití baterie. Za chybu jsme se zákazníkovi omluvili a ihned ji ostranili.
Reklamované vibrační čidlo je v pořádku, pouze nebyl zákazníkem znovu nastaven otřesový alarm (v servisu dochází k obnovení továrních nastavení a tím i k odstranění nastavených alarmů).
Tímto bych chtěl jménem našeho obchodu požádat zákazníky, kteří se nad touto recenzí pozastaví, aby si přečetli recenze ostatních zákazníků. Uvidíte, že se o své zákazníky staráme a vždy se jim snažíme vyjít vstříc (o tom vypovídá i výměna za baterii o vyšší kapacitě, přestože jsme mohli použít originální s kapacitou nižší).
Ověřený zákazník
Přidáno 01. 08. 2022
Spokojenost az na dopravu
100 %
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 26. 07. 2022
Jako vždy perfektní služby.JA
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 27. 06. 2022
Pro:
Slušní, ochotní, rychlé reakce.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 20. 05. 2022
Rychlá bezproblémová komunikace. Vstřícnost .
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 16. 05. 2022
Pro:
bezvadná komunikace s obchodem,
rozumí tomu, co prodávají
rozumí tomu, co prodávají
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 05. 2022
Koupil jsem gps hodinky s předplacenou sim. Simku mi už v obchodě nainstalovali do hodinek a aktivovali. To bylo hodně příjemné překvapení a velké usnadnění. Hodinky už jsem doma jenom zapnul a začal používat :)
Potěšil mě i návod k hodinkám, který evidentně sepsali přímo v obchodě a rovnou upozornili na některé funkce, které doporučuje prodejce nechat vypnuté, protože by pak přesnost určování polohy byla horší. To hodnotím taky velmi kladně.
Potěšil mě i návod k hodinkám, který evidentně sepsali přímo v obchodě a rovnou upozornili na některé funkce, které doporučuje prodejce nechat vypnuté, protože by pak přesnost určování polohy byla horší. To hodnotím taky velmi kladně.
Pro:
Skvělá komunikace obchodu
Proti:
Na webu je super diskuze zákazníků k jednotlivým výrobkům. Uvítal bych ale i recenze samotných uživatelů. Obzlášť GPS hodinky pro děti, jsou obecně velmi nekvalitní a v mnoha případech nefunkční krám. Recenze zákazníků by mi pak pomohly v rozhodování.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 10. 05. 2022
Pro:
Super
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 04. 05. 2022
Pro:
V případě nejasností zvednou telefon a poradí.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 22. 04. 2022
Velmi profesionalni sluzby. Mel jsem nastaveneho hlidaciho agenta na zbozi, ktere nebylo skladem a vse probehlo za 1.
Doporucuji !!
Doporucuji !!
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 22. 04. 2022
Doprucuji obchod, vse rychle doruceno , detske hodinky zatim funguji super, na pozadani zaslali i ochranne folie na dispej hodinek, zatim nadseni hodinky mame 2 den
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 22. 03. 2022
Velmi rychle vyřízeno, hodinky s již vloženou sim kartou téměř připravené k používání. Super!
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 20. 03. 2022
Pro:
Jsem velice spokojen, protože jsem nemohl zařízení sprovozntit zavolal jsem do jejich centráli. Ochotně poradili, když jsem postupovala podle jejich řady šlo to dobře.
Žádná.
Žádná.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 11. 03. 2022
Pro:
Rychlá reakce obchodu
Kvalitní a funkční zboží
Kvalitní a funkční zboží
Proti:
Nic
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace



